Vous vous êtes trompé lors de la saisie de votre code PIN et avez bloqué votre carte Wedoofood? Pas de panique !
1. Je débloque ma carte via mon compte Wedoofood :
Accédez à votre compte en cliquant ici
A l'accueil de votre compte nous vous signalons que la carte est bloquée. Cliquez sur le bouton "Débloquer ma carte" et le tour est joué.
2. Je débloque ma carte Wedoofood dans un distributeur.
Afin de débloquer votre carte, vous devez dans un second temps synchroniser à nouveau la puce de votre carte titres-restaurant.
Pour cela, rendez-vous dans le distributeur le plus proche de chez vous et effectuez un retrait. Celui-ci sera automatiquement refusé après que vous ayez rentré votre code PIN car les cartes titres-restaurant ne permettent pas le retrait de billets.
Dès que le distributeur vous indiquera que le retrait n'est pas accepté, vous pourrez récupérer votre carte pour ensuite l'utiliser à nouveau sans soucis en restaurants et supermarchés !