En cas de perte ou de vol pas de panique ! Vous pouvez vous même bloquer la carte en un clic depuis votre compte.
Une fois connecté à votre compte, il vous suffit d'accéder à l'onglet "Ma carte" puis de cliquer sur le bouton "Désactiver temporairement" dans le cas où vous l'avez égarée ou "Bloquer définitivement" si vous l'avez perdue.
Le statut "bloquer définitivement" permettra à votre manager de vous commander une nouvelle carte. Sans cette indication, il ne sera pas possible de commander une seconde carte.
Si votre carte est bloquée temporairement, cela signifie que la carte est inutilisable en magasin alimentaire comme au restaurant pour une durée déterminée.
En cas de perte, si vous retrouvez votre carte, Il vous suffit de cliquer sur le bouton "Réactiver votre carte".