
apiton21
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Dernière activité effectuée par apiton21-
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Ajouter, supprimer ou modifier les informations d'un bénéficiaire
Créez et modifiez vos bénéficiaires en quelques clics Rendez vous dans l'onglet "Bénéficiaires". Vous pouvez créer un bénéficiaire manuellement ou importer une liste. Un mail d'invitation est envo...
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Bons de commande et factures
Comment obtenir votre bon de commande ? Rendez vous dans l'onglet "Commande & Recharge">"Commandes de cartes" Une fois votre commande effectuée, votre bon de commande est disponible instantanément...
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Consulter son compte en tant que bénéficiaire
Pour vous rendre sur votre compte en tant que bénéficiaire, rien de plus simple ! En haut à droite de votre écran dans l'encart où se trouve votre nom et prénom, il suffit de faire dérouler la fl...
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Délai de réception de la carte Wedoofood
Votre carte Wedoofood vous sera distribuée dans un délais de 5 jours ouvrés après avoir reçu le mail qui indique que "Votre carte est en cours de préparation".
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Ma carte Wedoofood a été volée / est perdue
En cas de perte ou de vol pas de panique ! Vous pouvez vous même bloquer la carte en un clic depuis votre compte. Une fois connecté à votre compte, il vous suffit d'accéder à l'onglet "Ma carte" p...
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Consulter le solde de ma carte Wedoofood
Consulter le solde de votre carte est très facile. Il vous suffit de vous connecter à votre compte Wedoofood en cliquant ici Puis directement à l'accueil de votre compte, vous y verrez le solde to...
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Le réseau d'acceptation de la carte Wedoofood
Le plus grand réseaux d’acceptation ! Accédez au réseau Mastercard et profitez de votre carte déjeuner dans vos restaurants et commerces préférés avec un paiement au centime près ! Si votre paiem...
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Carte bloquée suite à un échec de code PIN
Vous vous êtes trompé lors de la saisie de votre code PIN et avez bloqué votre carte Wedoofood? Pas de panique ! Il vous suffit de vous connecter à votre compte Wedoofood en cliquant ici A l...
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Qui contacter en cas de problème ?
Notre service support est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h par mail et téléphone - Par mail à l'adresse support@wedoofood.com. Nous nous engageons à vous répondre dans la journée lo...
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Je n'ai plus accès à mon adresse mail
Vous n'avez plus accès à votre adresse mail et donc à votre compte ? Pas de panique ! Si vous n'avez plus votre mot de passe et que vous n'avez plus accès à la boite mail vers laquelle le mail de ...